RSS Beslemesi
Bilgi Bankası : Eğitim Dökümanları > Siparişler
*  GERÇEKLEŞEN SATIŞLAR      Sisteminizden verilen siparişlerinizin; Sipariş numarası, müşteri ismi, sipariş yöntemi, tarih, kargo ve tutar olmak üzere gerçekleşen satışlar bölümünde detaylı olarak gösterilir.      Gerçekleşen satışlar bölümünd...
SİPARİŞ İPTAL TALEPLERİ    Sisteminizde bulunan ürünlerinizi satın alan SON KULLANICI/BAYI olarak tanımlı müşterileriniz; eticaret kanununa göre siparişlerinden vazgeçip sipariş iptal talebinde bulunabilir. İptal talepleri Onay bekliyor olarak Sipariş...
ARIZA, İADE VE ŞİKAYET TALEPLERİ     Sisteminizde bulunan ürünlerinizi sipariş verip teslim alan SON KULLANICI/BAYI olarak tanımlı müşterileriniz; Vermiş olduğu siparişin hasarlı çıkması durumunda arıza iade ve şikâyet talebi gönderebilir. Arıza, iade...
KAYBEDİLEN SİPARİŞLER     Sisteminizde bulunan ürünlerinizi satın almak isteyen SON KULLANICI/BAYI olarak tanımlı müşterileriniz; sepetlerindeki ürünlerinden vazgeçerse veya ödeme ekranında bir hata ile karşılaşırsa, sisteminizde bulunan Siparişler>Ka...
TEKLİFLER Ürünlerinizi, müşterilerinize teklif verilebilir ürün olarak sunmak için; ÜRÜNLER>ÜRÜNLER>”TEKLIF VERMEK ISTEDIĞINIZ ÜRÜNE DÜZENLE.” Demeniz gerekmektedir. Açılan pencerenin üst menüsünde yer alan "Diğer" Bölümüne gelelim ve aşağıdaki örne...
TELEFONLA SİPARİŞ Siparişini telefon ile vermek isteyen müşterileriniz için, sisteminizde telefonla sipariş yapısı mevcuttur. Bu işlem için; ÜRÜNLER>ÜRÜNLER>”TELEFON ILE SIPARIŞI AKTIFLEŞTIRECEĞINIZ ÜRÜNE DÜZENLE.” Yolunu izlemeniz gerekmektedir. Aç...
FATURA ŞABLON TASARIMI   E-ticaret sisteminizin üzerinden fatura kesebilmek için bir şablon tasarımına ihtiyacınız var. Paketiniz dâhilinde veya opsiyonel olarak satın almış olduğunuz fatura bölümünü hazır bir şablon haline getirebilmek için: SIPARIŞ...
Siparişleriniz içerisinde kolayca bilgi aramak için; SIPARIŞLER > SIPARIŞ ÖZETLERI yolunu izlemeniz gerekmektedir. Bu alanda “ARA” bölümü kullanarak; Sipariş verilen ürün, ödeme tipi, ad, soy ad ve tutar şeklinde aramalar yaparak istemiş olduğunuz list...
Kayako fusion, Help Desk